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奥地利国际专业管理高峰研讨会在玛丽举行

http://www.mary.net.cn2008年4月18日 17:04

两癌：以爱为起点远离乳腺癌人流：流产，女人最伤的一抹痛

4月14日上午，国际顶级权威培训机构奥地利WIFI “国际专业管理课程专家研讨会”在北京玛丽妇婴医院举行。与会专家在热烈地讨论之余，参观了北京玛丽妇婴医院并给予了高度评价。WIFI国际技术交流部主任Dr Rusicka评价说，玛丽医院的环境、服务及管理是国内医院的典范。

来自全国妇联、中国医院管理协会、中国人口学会、中国国际人才开发中心、中小企业合作发展促进中心等十多家专业机构的30余位专家及奥地利WIFI国际技术交流部主任Dr Rusicka、北京玛丽妇婴医院副总经理陈林海，就医院管理课程的相关问题进行了深入讨论。

据悉，奥地利WIFI（经济促进所）是专为世界各国培养高级管理人才的国际性专业教育培训机构，与中国已有5年多的合作历史，是目前国际最具影响力和权威性的培训机构。鉴于北京玛丽妇婴医院是国内最早的外资医疗机构之一，在国内一直秉承国际化医疗服务模式，具有丰富的国际化医疗管理经验。同时，玛丽医院还是全国首家高级母婴护理师培训基地，具有专业化的培训经验，因此被主办方认定为本次管理高峰研讨会的举办机构。

此次即将引入的国际管理培训，将涉及国际医院管理师、国际职业教育管理师和国际企业管理师等三项课程。其中，国际医院管理师课程成为与会者普遍关注的焦点。

近年来，我国医疗卫生事业蓬勃发展，但专业化、高水平的医疗管理人才却相对匮乏。因而，培养和壮大专业医疗管理队伍势在必行。针对医院管理师，奥地利WIFI特别设置了包括医院领导意识、现代化医疗信息管理体系、危机管理、健康卫生伦理学等9大模块的专业课程。

就此，与会专家展开了热烈讨论，并针对中国医疗行业特点提出了补充课程的意见和建议。北京玛丽妇婴医院副总经理陈林海说：“奥地利WIFI所设置的课程具有国际权威性，，建议结合我国的医疗行业特点增加一些基于我国市场经济、客户服务的医疗管理培训，比如加强医疗服务、建立社区健康管理方面的培训课程，这恰恰是传统医疗管理体系中最欠缺的。玛丽有国际化的医疗管理和服务模式，引进和培养了大量国内外医疗管理人才。但从我国整体医疗环境来看，具有国际医疗管理背景的人才却相对匮乏，因此引入这样的高级培训相当重要。同时，我们也非常荣幸能和WIFI及各位专家分享我们的管理经验和服务模式，并希望能从此次研讨会和今后的合作中，吸取各方的宝贵经验，进一步完善玛丽医院。”

据介绍，此次引入的所有管理培训课程，都将由奥地利WIFI专家进行。参加培训课程的学员，在通过国内和WIFI的双重考核后取得国际认证，并将有机会亲赴奥地利参观、体验。

研讨会后，与会专家们饶有兴趣地参观、考察了北京玛丽妇婴医院。在妇科(相关咨询相关内容)门诊、月子渡假屋、产后康复中心(相关咨询相关内容)、宝宝游泳房、音乐治疗室等处，专家不时地停下来仔细观察、认真询问、频频点头，纷纷发出“在这儿生宝宝是在太幸福了”、“医院服务这么周到细致，患者没有精神压力，真是种享受”等赞叹。

很多专家表示，玛丽医院的环境、服务和管理让他们体验到了与众不同的享受，这是值得现有医院学习和借鉴的，而玛丽的国际化管理体系和人性化服务方式正是现阶段医疗体制中迫切需要的。奥地利WIFI国际技术交流部主任Dr Rusicka评价说，北京玛丽妇婴医院的环境、服务和管理非常专业，给人以愉悦感，是高水平的医疗机构，是国内医院的典范，他希望能和玛丽有更进一步的合作。

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奥地利WIFI

WIFI，奥地利经济促进所，是奥地利联邦商会的一个国际性专业成人教育培训机构。WIFI每年通过11000名教员开设26000门课程，针对世界各个国家和地区的特点进行专业培训。近5年来，WIFI与中国合作进行了包括医院管理、教育、环保、企业管理等多项培训。